Разработка и внедрение оптимальных моделей поддержки контрактов (Устав и План)
Итак договор подписан, все расчёты сделаны, пора начинать внедрение проекта. Следующий обязательный этап — подготовка Устава проекта. Что такое Устав — документ отражающий цели и границы проекта. Устав, как правило (если по уму) составляется в двух вариантах: Внутренний Устав и Внешний Устав (для клиента). Внутренний устав — определяет цели внедрения услуги в измеряемых метриках, описывает условия внедрения, границы внедрения, проектную команду заинтересованных