Разработка и внедрение оптимальных моделей поддержки контрактов (Pay scheme)

Далее необходимо посчитать расходы, а точнее ВСЕ, включая конечно доходы)

Если делать все по уму, необходимо составить документ под названием Pay Scheme — полная финансовая модель, включающая в себя все детали контракта. Данная схема обычно составляется аналитиками компании при продаже контракта, но как показывает практика «доводится» все это дело в процессе внедрения услуги клиенту (в особенности если вы продали клиенту «услугу аутсорсинга»).

Рассмотрим пример, когда вы продали клиенту услугу «аутсорсинга печати». В данном случае, если пробежаться по верхам Pay scheme, то она должна включать в себя:

1. Тип контракта (будет меняться оборудование в течение действия договора на новое или услуга будет предоставляться исключительно на оборудовании клиента), от этого зависит закладываются на это доп. расходы или нет.

2. Перечень оборудования (модели аппаратов)

3. География оборудования (где расположено)

4. Количество и стоимость первоначальных необходимых запасов материалов на это оборудование (запчасти, картриджи)

5. Количество и стоимость ежемесячного расхода материалов

6. Логистика (доставка)

7. Затраты на подрядчиков (условия оплаты)

8. Утилизация оборудования (вывоз отработанных материалов)

9. Штрафные санкции (стоимость)

10. Риски (увеличение стоимости из-за курса доллара и т.п.)

Вроде ничего не забыл)) На основание этих данных выводиться маржинальность контракта.

Pay scheme может иметь любой вид, но главное чтобы ее содержание было максимально полным. В зависимости от того как вы подошли к этому вопросу, зависит будущее вашего контракта и сложности с которыми придёться столкнуться на внедрении услуги. Поэтому, при продаже любой услуги, рекомендую подойти максимально ответственно к данному вопросу.

И так Pay scheme готова, начинаем внедрение

Продолжение в следующем посте..