Услуги эксперта вот что вам нужно
Разработка и внедрение оптимальных моделей поддержки контрактов
Начну серию постов с моделей поддержки контрактов, где присутствуют подрядчики (партнеры), которые в свою очередь исполняют обязательства по вашим договорам с клиентами. Назовём эту модель «Простой Подряд». Почему простой? Потому что в данной схеме вы привлекаете подрядчика только как труд, остальные необходимые ресурсы подрядчик использует те, которые вы ему предоставите сами (запчасти, обновления, упаковку и т.п.). Очень распространённая схема работы. Как
"Читать дальше"
Разработка и внедрение оптимальных моделей поддержки контрактов (Pay scheme)
Далее необходимо посчитать расходы, а точнее ВСЕ, включая конечно доходы) Если делать все по уму, необходимо составить документ под названием Pay Scheme — полная финансовая модель, включающая в себя все детали контракта. Данная схема обычно составляется аналитиками компании при продаже контракта, но как показывает практика «доводится» все это дело в процессе внедрения услуги клиенту (в особенности если вы продали клиенту «услугу
"Читать дальше"
Разработка и внедрение оптимальных моделей поддержки контрактов (Устав и План)
Итак договор подписан, все расчёты сделаны, пора начинать внедрение проекта. Следующий обязательный этап — подготовка Устава проекта. Что такое Устав — документ отражающий цели и границы проекта. Устав, как правило (если по уму) составляется в двух вариантах: Внутренний Устав и Внешний Устав (для клиента). Внутренний устав — определяет цели внедрения услуги в измеряемых метриках, описывает условия внедрения, границы внедрения, проектную команду заинтересованных
"Читать дальше"